Política de Privacidad

1. Introducción

En Colar, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionás al usar nuestra plataforma.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Datos de cuenta: email, nombre y contraseña (encriptada) cuando te registrás.
• Datos de uso: información sobre cómo usás la plataforma, incluyendo planificaciones creadas y configuraciones.
• Datos de pago: procesados de forma segura por Mercado Pago o Lemon Squeezy, segun el metodo de pago elegido. No almacenamos datos de tarjetas de credito.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo para mejorar el servicio.

3. Uso de la información

Utilizamos tus datos para:

• Proporcionarte acceso a la plataforma y sus funciones.
• Procesar pagos y gestionar tu suscripción.
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.
• Comunicarnos con vos sobre actualizaciones importantes.
• Garantizar la seguridad de la plataforma.

4. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma. Para entender cómo se usa el servicio, utilizamos Sentry, que recopila métricas anónimas de uso sin utilizar cookies de terceros.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo:

• Encriptación de contraseñas con bcrypt.
• Conexiones seguras (HTTPS).
• Monitoreo de seguridad con Sentry.
• Acceso restringido a datos sensibles.

6. Tus derechos

Tenés derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Corregir datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos.
• Exportar tus planificaciones.

Para ejercer estos derechos, contactanos a soporte@colar.ai.

7. Terceros

Trabajamos con los siguientes proveedores de confianza:

• Mercado Pago: procesamiento de pagos (metodos locales).
• Lemon Squeezy: procesamiento de pagos (tarjeta internacional).
• Resend: envío de emails transaccionales.
• Railway: alojamiento de la aplicación.
• Sentry: monitoreo de errores y analítica de uso.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la plataforma o por email.

9. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política de privacidad, contactanos en soporte@colar.ai.